Utiliser l’entretien motivationnel

Contexte

L’entretien motivationnel constitue un ensemble de techniques non confrontantes et non directives qui visent à amener l’individu à changer. Il requiert l’acquisition d’un état d’esprit, de techniques de communication et de stratégies permettant d’accompagner l’individu dans le changement.
Il est particulièrement indiqué pour des personnes présentant des troubles psychiques graves comme les addictions, la dépression et les troubles psychotiques mais aussi pour les personnes qui doivent prendre un traitement au long cours dans le cadre du traitement de pathologies chroniques (diabète, troubles cardiovasculaires …).

Objectifs, aptitudes et compétences visées

• Initier les participants aux techniques de l’entretien motivationnel leur utilisation

Contenus

• Indications de l’entretien motivationnel
• Se familiariser avec les bases théoriques de la motivation et de l’entretien motivationnel
• Style relationnel adéquat pour l’application des ces techniques
• Techniques de développement de la dissonance cognitive et d’amplification de l’ambivalence

Modalités pédagogiques

• Diaporama de présentation (les contenus seront laissés à la disposition des participants)
• Jeux de rôle et mises en situation

A noter

Les jeux de rôle sont la base de cette formation et seront donc privilégiés.

Formateur

Formateur spécialisé en entretien motivationnel.

Positionnement

Avant l’entrée en formation

Le positionnement des participants est évalué dans un questionnaire d’autopositionnement.

A l’entrée de la formation

Le positionnement des participants à l’entrée de la formation est évalué grâce à des QCM et/ou des travaux de co-construction oraux.

Pendant la formation

Le formateur s’assure de la participation de l’ensemble des participants grâce aux modalités d’échanges en groupes ou sous-groupes, avec restitution des travaux des participants en plénière. Lors des jeux de rôle, les participants occupent à tour de rôle des positions différentes, sans possibilité de déroger à la règle. Pendant le déroulé de ces sessions, les participants sont fortement encouragés à porter un regard critique sur les prestations des joueurs, afin de leur permettre de faire évoluer leur pratique selon ces commentaires, dans un esprit d’entraide, de travail collaboratif et de bienveillance.

Des QCM et QROC pourront être délivrés à certains moments de la formation (réponses en individuel ou en collectif) pour permettre aux participants de mesurer personnellement leur progression pédagogique.

A la sortie de la formation

Le positionnement des participants est évalué dans un questionnaire d’autopositionnement. L’analyse des résultats (taux d’évolution des résultats avant et après formation) permet l’adaptation du contenu et la délivrance éventuelle de contenus complémentaires qui pourront être envoyés aux participants. La satisfaction individuelle des participants à la fin de la formation est mesurée grâce à un questionnaire, qui laisse place également à des observations libres.

Après la formation

Les abandons, les réclamations de participants et les difficultés éventuellement rencontrées sont tracés et font l’objet d’un traitement après la formation.
Des réclamations peuvent être portées a posteriori auprès de DueL : duelformations@gmail.com. Ces réclamations feront l’objet d’une réponse par écrit. Le suivi peut être consulté sur demande.

Déroulé pédagogique

1ère demi-journée

Objectif pédagogique

• Connaitre les fondements de l’entretien motivationnel

Contenu

• Pourquoi l’entretien motivationnel en santé ?
• Activité physique et observance thérapeutique
• Facteurs de la non-motivation aux soins
• Théorie de l’autodétermination
• Stades de changement
• Destination de l’entretien motivationnel

Méthodes pédagogiques

• Evaluation des connaissances préexistantes
• Présentation des participants, recueil des attentes
• Echanges en petits groupes sur le thème pour permettre l’émergence d’une prise de recul sur la pratique quotidienne et retour collectif
• Délivrance du contenu théorique (les contenus sont fournis en version pdf et/ou papier aux participants et sont projetés lors de la formation) permettant uniformiser le socle de
  connaissances entre les différents participants et selon leurs niveaux de connaissances et d’expérience professionnelle. La progressivité est privilégiée afin de faire face aux divers niveaux des participants.

Supports utilisés

• Questionnaires
• Paperboard
• Les contenus sont fournis en version pdf et/ou papier aux participants et sont projetés lors de la formation

2ème demi-journée

Objectif pédagogique

• Se familiariser avec l’état d’esprit et le mode de communication en entretien motivationnel

Contenu

• 7 points clé de l’entretien motivationnel
• État d’esprit de l’entretien motivationnel
• Mode de communication

Méthodes pédagogiques

• Travail d’échange en petits groupes pour permettre l’émergence d’une prise de recul sur la pratique quotidienne
• Retours collectifs après chaque échange pour stimuler la confrontation d’idées
• Mises en situation
• Retour des participants sur les mises en situation

Supports utilisés

• Paperboard
• Jeux de rôles

3ème demi-journée

Objectif pédagogique

• Acquérir le mode de communication en entretien motivationnel

Contenu

• Mode de communication
• Modèle OARS

Méthodes pédagogiques

• Mises en situation
• Retour des participants sur les mises en situation

Supports utilisés

• Jeux de rôle
• Paperboard

4ème demi-journée

Objectif pédagogique

• Acquérir les procédures de changement en entretien motivationnel

Contenu

• Procédure de changement
• Modèle DEARS

Méthodes pédagogiques

• Mises en situation
• Retour des participants sur les mises en situation
• Évaluation des connaissances préexistantes et de la satisfaction

Supports utilisés

• Jeux de rôle
• Paperboard
• Questionnaires